2021年10月19日4 分ザッポス:返品自由のビジネスモデルを支える細かい工夫設立当初からごく簡単に無料で返品を受け付け、急成長したオンラインの靴販売業者、Zappos(ザッポス)を実際に利用して、気づいた点を挙げてみました。
2021年9月24日4 分デザインのイノベーション最近では、技術や機能そのものよりも、デザインによってイノベーションを起こすという発想が重要になっています。 これはユーザー側からすると、技術そのものを高めなくても非常に使いやすくなるので、ベネフィットは高いわけです。 これがシリコンバレーでは、デザインシンキングなどとも言われ
2020年7月8日6 分「すべてのテクノロジー企業は金融業となる」のか?その(2)アマゾン異業種による金融業参入 この1年ほど、ビッグテック、米国系を代表するプラットフォーマー(いわゆるGAFA、すなわちGoogle、Apple、Facebook、Amazon)による金融セクターへの参入が目立ってきました。 いずれも特に、決済関連サービスの提供の取り組みが早く、...
2020年2月25日3 分金融DXの5段階実は特に金融業界だけには限らないのだがDXには5段階あり、5段階目までをマスターしたのはごく少数だが極めてイノベーションが進んでいる成功企業。 というはなしが金融ポッドキャスト、「Banking Transformed」にあって面白かったので まとめてみました。